Política de envíos

Craftorama Lab procesará los envíos nacionales dentro de las 24 a 48 horas de haber recibido el pago, a partir de éste lapso se deben contemplar los días hábiles que la paquetería.  Considera que los atrasos en la entrega pueden variar dependiendo la temporada y la localidad, pero nunca deberán exceder de 15 días  habiles, en caso de ser así ponte en contacto con nosotros para realizar un rastreo y seguimiento más estricto de tu paquete. El número de Rastreo de tu Paquete es enviado por correo electrónico por lo que es muy importante que tu correo electrónico se encuentre actualizado y correcto. Así como verificar  tu bandeja de "No deseados" y/o spam.

No se computarán para este término los fines de semana ni los asuetos. Es tu responsabilidad la recepción del paquete en tu domicilio, la recepción por un tercero diferente al destinatario será tu única y exclusiva responsabilidad.

Dado el error humano siempre presente, para efectuar alguna solicitud de artículos faltantes en tu paquete deberá realizarse unboxing o grabación del paquete desde el momento en que linea de seguridad del paquete es rota, para que en caso de error y o faltantes podamos validar y realizar el reembolso por medio de Cupón de Regalo.